Feihe ist der führende Hersteller von Milchnahrung für Kleinkinder und Kinder in China. Das Unternehmen veräußert den größten Teil seiner Molkereiprodukte über ein landesweites Vertriebsnetz mit über 2.000 Großhändlern und mehr als 114.000 Einzelhändlern.
Den INDUSTRIE 4.0 AWARD erhielt Feihe für ein wegweisendes, bereits umgesetztes Projekt zur digitalen Transformation seiner Lieferkette in China, das alle Produktionsstandorte, lokalen Lager und Distributionslager umfasste.
Vor dem Projektstart bewertete Feihe den Status quo seiner Supply Chains in sechs Handlungsfeldern: Programmsteuerung, Einkauf, Fertigung, Lagerverwaltung, sowie Transport- und Kundenmanagement. Für diese Bereiche wurden Pain Points analysiert, KPIs ausgewählt und konkrete Veränderungsziele definiert. Industrie 4.0-Technologien sollten dabei unterstützen, Pain Points wie die bis dato nicht vorhandene End-to-End-Integration zu beheben. Zudem galt es u.a., von standorteigenen zu standardisierten Prozessen zu gelangen und die Leistungsfähigkeit des Transportnetzes zu steigern.
Feihe etablierte erfolgreich eine neue Lieferketten-Organisation, inkl. eines neuen Modells zur Steuerung der Prozesse und Leistungsfähigkeit. Das Beschaffungsmanagement agiert nun zentral und mit einem idealen Spielraum für eigenständige Entscheidungen. Zusätzlich führte der Preisträger einen standardisierten S&OP-Mechanismus konzernweit ein und gestaltete sein Vertriebsnetz neu, um den 2.000 Großhändlern und E-Commerce-Unternehmen eine 72-Stunden-Lieferzeit zu garantieren – 2019 lag diese noch bei sieben Tagen.
Feihe strukturierte die Prozesse in seinen Werken neu und kombinierte dazu mehrere Industrie 4.0-Technologien in einem flächendeckenden Smart Manufacturing-System. So koordiniert z.B. ein integriertes MES-System den gesamten Produktionsplanungs- und -steuerungsprozess nun „End-to-End“. Eine Besonderheit ist hierbei die Integration von Smartphone-Applikationen: per WeChat-Messenger erhalten die Mitarbeiter in der Fertigung Push-Benachrichtigungen, wenn bestimmte Ziel-Parameter nicht erfüllt werden.
Die weitgehende Vernetzung per Mobile Devices kennzeichnet auch eine angeschlossene Business-Center-Lösung. Kundenspezifische Web-Shops und Marketingaktivitäten via TikTok und WeChat ermöglichen hier eine gezielte Umsetzung unterschiedlicher Geschäftsmodelle. Darüber erstellt Feihe mit „smarten“ Algorithmen exakte Bedarfsprognosen und verbessert somit kontinuierlich sein Bestandsmanagement, Einkaufsprozesse und die Produktionsplanung.
